Assistentinnen sind auch Manager – sie managen ihre Chefs

Assistentinnen tragen durch ihre Persönlichkeit und fachliche Qualifikation maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Es gibt kaum eine Position im Unternehmen, in der man so direkt und nah mit einem Vorgesetzten arbeitet wie eine Assistentin.

Eine gute Zusammenarbeit mit der Chefin oder dem Chef und eine effektive Büroleitung sind für Sie wichtig? Dann erarbeiten Sie in diesem Webinar die optimale Assistenz mit entsprechendem Rechtsbewusstsein. 

Dieses Webinar bietet Anwendungsbeispiele aus der Praxis für die Praxis. Chef und Assistentin profitieren davon. Es ist ein interaktives Webinar, Ihr Input ist gefragt.

INHALTE

Wirkungsvolle Chefentlastung (Helga Kutsch)

Entlasten, unterstützen und verstehen … sind die entscheidenden Kernpunkte

„Alle Aspekte im Auge haben“, „im Ganzen denken“, „über den Tellerrand schauen“? Der Ansatz im Denken und Tun sollte stets unternehmerisch geprägt sein.Stichwort: „durch die Unternehmerbrille sehen“. Diese Punkte sind unerlässlich, wenn es darum geht, „wie entlaste ich Chefin oder Chef und gegebenenfalls das Team am effektivsten“:

  • Was erwarten Ihre Chefs von Ihnen (fachlich/menschlich)
  • Wie und wo können Sie Ihren Chef unterstützen
  • Vorausschauende Chefentlastung: agieren, nicht reagieren
  • Planung des Tagesablaufs/Terminplanung
  • Reisemanagement
  • Telefonmanagement
  • Schriftliche Kommunikation – empfängerorientierte Textgestaltung
  • Umgang mit Informationen – intern und extern
  • Arbeiten mit Checklisten
  • Effektive Ablage- und Arbeitsorganisation
  • Besucher- und Gäste-Empfang
  • Zeitmanagement

Rechtsfragen im Sekretariats-Alltag (Bettina Stein-Schiefer)

Sie führen nicht nur ein professionelles Sekretariat und sind gut organisiert, sondern verfügen im täglichen Kunden- und Mitarbeiterkontakt über ein grundlegendes Rechtswissen.

  • Personelle Konflikte

Personalunterlagen, Abmahnungen, Kündigungen, Zeugnisse, Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz, Mutterschutz/Elternzeit, Corona-Schutz etc.

  • Rechtswirksame Vereinbarungen

Arbeitsverträge, Dienst-/Werkverträge, rechtswirksame Stellvertretung, Zugang, Wirksamkeit und Anfechtung von Willenserklärungen etc.

  • Zusammenarbeit mit Mitarbeitervertretungen

Rechte und Pflichten

TRAININGSZIEL

Methoden zur effektiven Unterstützung Ihrer Chefin, Ihres Chefs und gegebenenfalls des Teams, sowie grundlegendes Rechtswissen im Sekretariat.

ZIELGRUPPE

Sekretärinnen und Assistentinnen aus allen Unternehmensbereichen, die ihre Chefin, ihren Chef und das Team noch effektiver entlasten wollen.

METHODIK

Interaktive Kurzvorträge, Gruppenübungen, praxisorientierter Erfahrungsaustausch

(Themen können je nach Gruppe auch individuell angepasst werden).

LEISTUNGSUMFANG

  • Garantierte Durchführung ab 3 Teilnehmer:innen
  • Online-Veranstaltung (9:30 bis 16 Uhr)
  • 2 Kaffeepausen und eine einstündige Mittagspause
  • Seminarunterlagen
  • Software: MS Teams

TRAINER:INNEN

  1. Helga Kutsch 
  2. Bettina Stein-Schiefer

TEILNAHMEGEBÜHR

500 EUR / Teilnehmer:in

TERMINE

Wunschtermine auf Anfrage

ANMELDUNG

+49 163 6030600 / hk-coaching@t-online.de